Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Instax bestelling
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd binnen Nederland en België.
Kan ik mijn Instax camera retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, je kunt je product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het in de originele verpakking zit en onbeschadigd is. Let op: geopende verpakkingen met fotopapier kunnen niet worden geretourneerd.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zit er garantie op de camera's?
Op alle Instax camera's bieden wij een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar tegen technische defecten.
Hoe weet ik welke film geschikt is voor mijn camera?
Dit hangt af van je model. De Instax Mini gebruikt de Mini film, de Instax SQUARE gebruikt vierkante film en de Instax WIDE heeft de grootste film nodig. Controleer altijd de productbeschrijving van je camera.
Ontvang ik een track & trace code?
Ja, zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace code om je zending te volgen.